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    荆楚网消息 (楚天金报)  记者柯锐 通讯员张镝、鸿竹、高峰报道：1公斤的秤，实际重量只有0.6公斤；平日卖一百多元的防滑链现在涨到了四百多。近日，武汉市工商局“12315”专线被1583件“冷投诉”烫热，几乎平均每隔一分钟就有一起消费投诉。
    市民徐先生反映，近日在吴家山汽配城购买防滑链，以前卖100多元的，现在涨到了400多元。此外，一些消费者购买的热水袋、手宝袋等出现破裂，有的甚至烫伤了人。在近两天的消费投诉中，此类冬季用品价格和质量的投诉比较突出。
    此外，一些市民反映有商贩利用市民风雪天不想走远路，用“黑心秤”害人。江岸工商分局执法人员昨在三眼桥占道“马路”市场检查5户就发现3户水产经营户使用不合格电子秤和杆秤。这种“黑心”电子秤最多可被设置成“六两秤”。
    武汉市工商局12315指挥中心表示，受理的消费咨询申诉举报。属于工商部门管辖的，将迅速作出处理；不属于工商部门管辖的已告知消费者正确的解决途径。
    该中心提醒消费者，注意消费安全，避免在气候较恶劣时候出行购物；避免扎推购物，不要贪图便宜购买劣质商品，尤其是取暖设备及防雪防滑商品，以免造成安全事故。